界定公共问题
在处理线索前,先问它是否涉及值得公开讨论的事务,以及文字中哪些内容只是提供者的猜测。与公共利益无关的私生活细节不应进入发布流程,线索价值不能用“刺激程度”衡量。
谨慎处理每一条尚未验证的说法
线索可以帮助发现值得追问的公共问题,却不能直接构成事实判断。本栏目聚焦材料从何而来、是否可合法使用、涉及多少不必要的个人信息以及需要怎样的独立核验;不刊登未经证实的可识别个人指控,也不提供虚假的在线投稿受理。

在处理线索前,先问它是否涉及值得公开讨论的事务,以及文字中哪些内容只是提供者的猜测。与公共利益无关的私生活细节不应进入发布流程,线索价值不能用“刺激程度”衡量。
对匿名截图、剪辑视频和转述聊天,需要确认是否有公开出处、是否经过修改,以及材料取得和传播是否合法。单一匿名叙述不足以直接形成针对具体个人的事实性结论。
发布前移除不必要的电话号码、住址、身份号码与私人通信内容,尤其不要揭露未成年人身份。资料不足时不使用含有强烈指责的标题,即使附上“疑似”也不能自动消除风险。
尚未查到独立材料时,正确做法是保留空白并说明核验还缺少什么,不假称收到线索已经立案、有人正在调查或保证一定会公开处理结果。